Ознакомьтесь с разделом в обучающем ролике:
Сертификаты – это эффективный и простой в применении инструмент увеличения объема продаж.
В UDS Бизнес вы можете выпустить сертификаты в виде дополнительных баллов, которые клиент получает при выполнении условия его получения.
Вы можете увеличить средний чек в компании за счет дополнительных товаров в чеке клиента. Предложите клиенту докупить товары на большую сумму для получения выгодного предложения – сертификата на следующую покупку. Таким образом клиент увеличивает средний чек компании и получает бонус, который превышает ценность переплаченных денег.
Рекомендации при создании сертификата:
Определите текущий средний чек в компании.
Установите в условии получения сертификата сумму покупки выше текущего среднего чека на 10-30%.
Определите размер бонуса. Размер выгоды для клиента должен превышать дополнительную сумму покупки.
Проинструктируйте персонал.
Разместите печатный материал и посты в социальных сетях компании, с которыми клиент сможет самостоятельно ознакомиться.
Часто задаваемые вопросы по сертификатам
Важно! Для работы с сертификатам необходимо установить расширение Сертификаты из UDS Store
Важно! В компании может быть одновременно создано до восьми сертификатов (на тарифе PRO).
Шаг 1. Для создания сертификата зайдите в UDS Бизнес во вкладку Сертификаты и нажмите на кнопку Создать сертификат.
Шаг 2. Выберите способ раздачи сертификата:
Раздавать своим клиентам вручную. Сертификат можно выдавать выборочно клиентам из клиентской базы
Раздавать своим клиентам автоматически. Сертификат будет раздаваться в вашей компании при выполнении условия начисления
Раздавать клиентам другой компании через кросс-маркетинг. Сертификат будет раздавать сторонняя компания
Раздавать клиентам сертификат по ссылке. Сертификат клиент сможет получить, перейдя по специальной ссылке
Раздавать клиентам сертификат на день рождения. Сертификат клиент сможет получить, автоматически за указанное количество дней до дня рождения
Шаг 3. В появившемся окне введите название сертификата, укажите номинал, правило получения и нажмите на кнопку Выдать. Поля Тираж, Срок действия, фотография и дополнительный текст заполняются по желанию.
Примечание. Сертификат выдается от суммы, оплаченной деньгами, то есть при частичной оплате чека баллами и деньгами выдача сертификата будет зависеть от суммы, оплаченной деньгами, а не от суммы чека.
Созданные сертификаты отображаются в разделе Сертификаты в UDS Бизнес, где можно посмотреть статистику по количеству розданных сертификатов, приостановить или активировать действие сертификата, прекратить раздачу сертификата или перейти на подробную страницу сертификата.
На подробной странице сертификата отображается информация о количестве розданных сертификатов, уникальных просмотрах и количестве использованных сертификатов.
Сертификаты, у которых исчерпан тираж или остановлена раздача, будут отображаться во вкладке Розданные.
Использованные сертификаты будут автоматически перемещены в раздел Завершенные.
Также на странице сертификата можно просмотреть клиентов, воспользовавшихся им.