RUS
  • ENG
  • RUS

Как ответить на отзыв клиента в приложении UDS Бизнес?

Последние изменения: 21.11.2022

Если клиент оставил отзыв, то в приложении UDS Бизнес mobile поступит push уведомление о новом отзыве. Для прросмотра отзыва и ответа на него необходимо перейти во вкладку Отзывы в приложении. Отзывы, на которые был дан ответ, помечаются соответствующим бейджем.

______admin_mobile.gif

Шаг 1. Перейдите во вкладку Отзывы и нажмите  на отзыв, который необходимо просмотреть

mceclip2.png

 

Шаг 2. Отобразиться информация о кассире, текст отзыва и сумма операции. Для ответа на отзыв нажмите на Ответить на отзыв.

mceclip3.png

 

Шаг 3. Введите ответ и нажмите на кнопку Ответить.

mceclip4.png

Информация об ответе будет отображаться в отзыве. Также на странице с отзывом можно перейти в диалог с клиентом

mceclip5.png

Помогла ли вам статья?