RUS
  • ENG
  • RUS

Как настроить автоматическую рассылку баллов на день рождения клиентов?

Последние изменения: 21.11.2022

Вы можете настроить автоматическое поздравление клиентов с наступающим днем рождения, указав текст поздравления, сумму подарочных бонусов, или создать сертификат на день рождения, который будет рассылаться клиентам.

 

Важно! При создании сертификата на день рождения автоматически выключается настройка отправки баллов на день рождения

_______________4.0.gif

Для настройки автоматической рассылки баллов на день рождения зайдите в настройки UDS Бизнес в разделе Программа лояльности во вкладку Особые условия

mceclip0.png

Включите настройку Баллы ко дню рождения, введите количество баллов, текст поздравления и количество дней.

mceclip2.png

 

Не забудьте сохранить изменения

 

Часто задаваемые вопросы:

  • Когда отправляется рассылка?

Подарочные баллы начисляются в 12.00 по местному времени 

  • Почему клиенту не начислились подарочные баллы на день рождения?

Такое возможно, если клиент указал дату рождения или вступил в компанию уже после запуска автоматической рассылки баллов. Например, если установлена настройка начисления баллов за 2 дня до дня рождения, а клиент вступил в компанию или указал дату за день до дня рождения, то подарочные баллы не будут начислены. 

Помогла ли вам статья?