Сегментация клиентской базы происходит путем прикрепления/открепления одного или нескольких тегов к вашим клиентам.
Как прикрепить тэг для одного клиента
На странице клиента
В разделе «Теги» нажмите на соответствующее поле и выберите интересующий вас тег (или несколько) в выпадающем списке. После чего нажмите клавишу «Применить». Всплывающая подсказка известит о том, что все прошло успешно.
Через панель быстрой информации
Аналогично со страницей клиента: выберите тег (или несколько) из выпадающего меню тегов в боковой панели быстрой информации, после чего нажмите клавишу «Сохранить».
Как прикрепить тэг для нескольких клиентов
Через панель быстрой информации
Выберите несколько интересующих вас клиентов в списке, после чего в панели быстрой информации нажмите клавишу «Прикрепить теги». Во всплывающем окне выберите интересующие вас теги и отметьте их, после чего нажмите клавишу «Прикрепить».
Мы не отображаем уже имеющиеся теги при выборе нескольких клиентов, чтобы не путать вас.
Как открепить тэг для одного клиента
Открепление тегов происходит по аналогичной схеме с прикреплением: выберите в выпадающем списке теги, которые хотите убрать, и снимите с них отметку или нажмите на крестик рядом с интересующим вас тегом. После чего сохраните изменения.
Как открепить тэг для нескольких клиентов
Через панель быстрой информации
Выберите несколько интересующих вас клиентов в списке, после чего в панели быстрой информации нажмите клавишу «Открепить теги». Во всплывающем окне выберите интересующие вас теги и снимите с них отметку, после чего нажмите клавишу «Открепить».
Мы не отображаем уже имеющиеся теги при выборе нескольких клиентов, чтобы не путать вас.