Реферальная система — более сложный инструмент, чем «Баллы за рекомендацию», так как позволяет получать клиенту постоянные бонусы в виде баллов на свой счет не только за первую оплату, но и за все другие покупки этих клиентов.
Почему это взаимовыгодное сотрудничество:
Вы получаете новых клиентов, которые совершают покупки.
Ваши клиенты получают вознаграждения с покупок друзей, которых они пригласили, что, в свою очередь, стимулирует их приглашать еще больше своих друзей в ваш бизнес.
Клиенту приходят баллы даже тогда, когда он этого не ждет, что стимулирует его прийти к вам и воспользоваться ими.
Для настройки реферальных бонусов зайдите в «Настройки — Реферальная программа» и укажите размер вознаграждения в процентах.
1 уровень — процент, который будет получать клиент со всех покупок приглашенных им друзей на свой счет в виде баллов.
Пример
Маша порекомендовала ваше заведение своему другу Пете.
Петя воспользовался рекомендацией и совершил покупку на сумму 1000 рублей.
Процент с 1 уровня рекомендаций в вашем заведении: 10%.
После оплаты Маша получит на свой счет баллы в размере 10% от суммы, которую заплатил Петя, а именно 100 баллов.
Маша будет получать баллы с покупок Пети всякий раз, когда он совершит какую-либо оплату в вашем заведении, ограничений на количество раз или баллов нет.