RUS
  • ENG
  • RUS

Часто задаваемые вопросы по сервису «ЮKassa»

Последние изменения: 03.05.2024

1. Ошибка "Оплата не прошла"

Решение:
Для устранения указанной ошибки рекомендуем проверить корректность параметров «ShopID (идентификатор магазина)» и «Секретный ключ», которые были указаны при подключении сервиса приема онлайн-платежей «ЮKassa». Данная настройка описана в инструкции Шаг 7.

2. е изменяется статус заказа"
Решение:
В указанной ситуации в личном кабинете сервиса приема онлайн-платежей «ЮKassa» не настроены HTTP-уведомления.
Для корректной передачи информации об оплаченных заказах из личного кабинета «ЮKassa» в UDS Бизнес необходимо настроить HTTP-уведомления, как указано в шаге №8 инструкции.
В разделе «HTTP-уведомления» личного кабинета сервиса «ЮKassa» также необходимо указать следующий URL для уведомлений: https://api.uds.app/udspay/income/(ID компании). Например, ID компании в UDS - 1234567, тогда URL будет https://api.uds.app/udspay/income/1234567.
Для получения параметра «ID Компании» необходимо перейти в UDS Бизнес – раздел «Настройки» – модуль «Интеграция» – блок «Данные для интеграции».

Помогла ли вам статья?